Condiciones de uso y de venta

En vigor desde el 10 de noviembre de 2026. Esta versión en español es una traducción; prevalece la versión francesa.

1. Objeto

Estas condiciones regulan el uso de la app móvil Metalary (iOS y Android) y la compra de Metalary Pro. La app la edita The Level Code, SASU, 266 rue Nationale, 59800 Lille, Francia, SIREN 106 997 059 (consulta el aviso legal). Contacto: contact@metalary.app.

La compra se realiza a través del App Store de Apple o de Google Play, cuyas condiciones se aplican también al pago. En iOS se aplica el contrato de licencia estándar de Apple para las aplicaciones (Licensed Application End User License Agreement), que las presentes condiciones completan.

2. La app

2.1. Metalary ofrece cálculos de taller (tubería, soldadura, calderería, mecanizado), referencias técnicas y herramientas de seguimiento de obra. Sin suscripción ni compra, las Referencias y el Conversor siguen abiertos; todo lo que hayas guardado sigue siendo legible, sin límite de tiempo, y la copia de seguridad sigue siendo gratuita. Metalary Pro desbloquea las demás funciones (calcular, crear, modificar, exportar), descritas en la pantalla Metalary Pro de la app.

2.2. La app funciona sin cuenta y sus herramientas funcionan sin conexión. Tus datos de trabajo (obras, cálculos, fotos) se quedan en tu dispositivo; se envían estadísticas de uso a The Level Code según el nivel que elijas (consulta la política de privacidad). Tú mismo haces las copias de seguridad con la función Copia de seguridad de la app: sin copia, la pérdida del dispositivo o la desinstalación de la app borran esos datos.

3. Ofertas de Metalary Pro

3.1. Pro anual y Pro mensual: suscripciones de renovación automática, con una duración de un año o de un mes.

3.2. Prueba gratuita: las suscripciones Pro anual y Pro mensual empiezan con 7 días de prueba gratuita. La prueba se concede una sola vez, según las reglas del App Store o de Google Play; la pantalla de compra indica si se te ofrece. Al final de la prueba, la suscripción pasa a ser de pago, salvo cancelación al menos 24 horas antes del final de la prueba.

3.3. Acceso de por vida: pago único, sin suscripción ni renovación. Desbloquea Metalary Pro sin límite de tiempo, para la cuenta de Apple o de Google utilizada en la compra.

3.4. Precio: los precios, la moneda y los impuestos son los que muestran el App Store o Google Play en el momento de la compra, y los confirma su pantalla de pago.

4. Renovación y cancelación

4.1. La suscripción se renueva automáticamente por la misma duración, al precio que muestre entonces la tienda, salvo cancelación al menos 24 horas antes del final del periodo en curso. El pago de la renovación se cobra en las 24 horas anteriores al final del periodo.

4.2. La cancelación se hace en los ajustes de la tienda: en iPhone, Ajustes, tu nombre, Suscripciones; en Android, Google Play, Pagos y suscripciones, Suscripciones. El procedimiento se detalla en la página Ayuda. Desinstalar la app no cancela la suscripción.

4.3. La cancelación surte efecto al final del periodo ya pagado: Metalary Pro sigue activo hasta entonces y después la app vuelve a las funciones gratuitas. Tus datos se quedan en el dispositivo.

4.4. Si sube el precio de una suscripción, la tienda te avisa con antelación según sus reglas; puedes cancelar antes de que se aplique el nuevo precio.

5. Pago y reembolso

5.1. El pago lo cobran Apple o Google, según sus condiciones. The Level Code no recibe ningún dato de pago.

5.2. Las solicitudes de reembolso se dirigen a Apple (reportaproblem.apple.com) o a Google Play, que las tramitan según sus condiciones. The Level Code no cobra el pago y, por tanto, no puede reembolsarlo directamente.

5.3. En un dispositivo nuevo vinculado a la misma cuenta, la función Restaurar compras de la app restablece Metalary Pro sin nuevo pago.

6. Derecho de desistimiento

6.1. El consumidor dispone en principio de un plazo de 14 días a partir de la celebración del contrato para desistir, sin indicar el motivo (artículo L221-18 del Código de consumo francés).

6.2. El desistimiento se ejerce dentro de este plazo de 14 días ante Apple o Google, que cobran el pago, o escribiendo a contact@metalary.app. La prueba gratuita, por su parte, se cancela en cualquier momento sin coste (artículo 3.2).

7. Garantía legal de conformidad

El consumidor se beneficia de la garantía legal de conformidad de los contenidos y servicios digitales (artículos L224-25-12 y siguientes del Código de consumo francés), en las condiciones y plazos de dichos artículos. Comunica cualquier defecto a contact@metalary.app.

8. Resultados orientativos y responsabilidad

8.1. Metalary da valores orientativos para preparar el trabajo. No sustituyen a las normas aplicables, ni a una WPS o un procedimiento cualificado, ni a los planos e instrucciones de la obra. Comprueba siempre la cota antes de cortar y haz validar los parámetros de soldeo por la persona responsable.

8.2. El usuario comprueba los valores introducidos y los resultados antes de cualquier ejecución (trazado, corte, soldeo, mecanizado, puesta en servicio). Decide él solo cómo los utiliza.

8.3. Usuarios profesionales: dentro de los límites que permite la ley, The Level Code no responde ni de los daños indirectos (pérdida de producción, de material, de volumen de negocio), ni de los daños derivados del uso de un resultado no comprobado. Su responsabilidad se limita al importe pagado por Metalary Pro durante los doce meses anteriores al hecho que la origina.

8.4. Consumidores: The Level Code responde de los daños en las condiciones del derecho común. Nada en estas condiciones limita los derechos que la ley otorga al consumidor.

8.5. Ninguna limitación se aplica en caso de culpa grave o dolo, ni en caso de daños corporales.

9. Licencia y propiedad intelectual

The Level Code te concede un derecho personal y no exclusivo de uso de la app. La app, sus textos, sus dibujos, su nombre y su logotipo pertenecen a The Level Code. Queda prohibido reproducirlos, modificarlos o redistribuirlos, salvo en los casos que permita la ley (artículo L122-6-1 del Código de la propiedad intelectual francés).

10. Datos personales

Consulta la política de privacidad.

11. Modificación de las condiciones

The Level Code puede modificar estas condiciones, en particular para seguir la evolución de la app o de la ley. La versión en vigor se publica en esta página, con su fecha. Una modificación no se aplica a un periodo de suscripción ya pagado.

12. Ley aplicable, reclamaciones y mediación

12.1. Estas condiciones se rigen por el derecho francés. El consumidor que resida en otro país conserva la protección de las normas imperativas de su país.

12.2. Cualquier reclamación se dirige primero por escrito a contact@metalary.app.

12.3. Todo consumidor tiene derecho a recurrir gratuitamente a un mediador de consumo para la resolución amistosa de un litigio (artículo L612-1 del Código de consumo francés), tras haber enviado una reclamación escrita a The Level Code.

12.4. A falta de acuerdo amistoso, el litigio se somete a los tribunales competentes. Entre profesionales, los tribunales de Lille son los únicos competentes.